Consultor de Atendimento - Pós atendimento

Está buscando uma oportunidade em um ambiente acolhedor e cheio de propósito? Então vem conhecer essa vaga!Aqui, você terá a chance de desenvolver habilidades importantes como empatia, organização, comunicação e trabalho em equipe, sempre com o cuidado e a excelência que fazem parte do nosso jeito de ser.Buscamos pessoas proativas, que gostem de lidar com o público, estejam dispostas a aprender e se identifiquem com os nossos valores:Nós somos acolhedoresNós fazemos acontecerNós temos compromisso socialNós priorizamos o pacienteNós abraçamos o novoSe você se vê nesse perfil, vem fazer parte do nosso time. Vem pro GRUPO LEIRIA!Responsabilidades e atribuiçõesRealizar abordagem e contato ativo com pacientes após a consulta; Identificar exames, procedimentos e serviços prescritos pelo profissional de saúde; Apresentar ao paciente as opções disponíveis para continuidade do atendimento; Esclarecer dúvidas, trabalhar objeções e conduzir negociações; Identificar oportunidades e conduzir o paciente até a decisão de contratação; Converter oportunidades em agendamentos de exames e procedimentos; Realizar follow-up de oportunidades em aberto e pacientes que não realizaram o agendamento; Acompanhar o paciente após o agendamento, buscando garantir a realização do exame ou procedimento; Registrar os atendimentos, contatos e oportunidades nos sistemas utilizados pela instituição; Acompanhar indicadores de atendimento, agendamento, conversão e oportunidades não convertidas; Manter relacionamento com os pacientes, buscando novas oportunidades de continuidade do atendimento. Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo; Experiência com vendas, negociação e atendimento ao cliente/paciente; Comunicação clara e persuasiva, com perfil comercial e foco em resultados; Capacidade de negociação, contorno de objeções e condução do processo de vendas; Proatividade, senso de urgência, organização e disciplina; Empatia e habilidade para oferecer um atendimento humanizado; Conhecimento em técnicas de abordagem, negociação e conversão de oportunidades; Experiência na área da saúde será considerada um diferencial.Informações adicionaisSalário R$ 1653,00 + VariáveisInsalubridadeVale alimentação;Vale transporte;Plano de saúde valor compartilhado;Bonificação por assiduidade;Plano funerário;Auxílio babá ou creche até 06 anos;Programa #Tamojunto;Programa bolsa de estudo;Atendimento oftalmológico gratuito e desconto para familiares;Benefício SESC.TotalPass;Apoio teleconsulta psicológica;Apoio teleconsulta nutricional;Orientação médica por telefone 24h/7 dias.