ANALISTA GOVERNANÇA DE TI JR

Nosso time é formado por excelentes profissionais da área da tecnologia.Colaboração e comprometimento fazem parte do nosso dia-a-dia, quando desenvolvemos novas funcionalidades, construindo um produto robusto e escalável.Fazendo parte de nossa equipe, seu trabalho irá impactar em milhares de usuários, de algumas das maiores empresas do país, que utilizam nossa solução diariamente.Responsabilidades e atribuiçõesResponsabilidades:Apoiar a área de Governança de TI da GITEC na elaboração, padronização e manutenção de documentos normativos (POPs, políticas e manuais), na estruturação e no acompanhamento de indicadores de desempenho, e no suporte ao planejamento e monitoramento de projetos de TI — utilizando o pacote Microsoft 365 e ferramentas de Inteligência Artificial como recursos de produtividade e qualidade. Atividades:Documentação e normativos: •      Elaborar, revisar e manter atualizados Procedimentos Operacionais Padrão (POPs), manuais e fluxos de trabalho da área de TI. •      Apoiar a elaboração e a revisão de políticas e normativos de TI (ex.: Política de Segurança da Informação, Política de Governança de Dados, Política de Uso de IA). •      Padronizar modelos de documentos (templates) e manter o repositório de documentação organizado e versionado. Indicadores e governança: •      Apoiar a estruturação, coleta e atualização de indicadores de desempenho (KPIs) da área de TI. •      Construir e manter painéis e relatórios gerenciais (Excel e/ou Power BI) para apoiar a tomada de decisão. •      Apoiar o acompanhamento da execução do Plano Diretor de Tecnologia da Informação (PDTIC), incluindo prazos, metas e status das ações. •      Apoiar comitês e rituais de governança de TI: preparar pautas, atas, apresentações e acompanhar encaminhamentos. Projetos e contratos: •      Apoiar o planejamento, a documentação e o acompanhamento de projetos de TI (cronogramas, status report, riscos). •      Apoiar o controle de contratos e fornecedores de TI (vigências, SLAs, entregáveis). Produtividade com IA: •      Utilizar ferramentas de Inteligência Artificial generativa (ex.: Copilot, ChatGPT, Claude) para apoiar a redação de documentos, análise de dados, resumo de informações e automação de tarefas repetitivas. •      Propor melhorias de processo a partir do uso de IA e automações (ex.: Power Automate). Requisitos e qualificações Requisitos Obrigatórios: Ensino superior completo ou cursando (a partir de 3º semestre) em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.Domínio do pacote Microsoft 365, com destaque para Word (formatação e documentos normativos), Excel (nível intermediário/avançado — fórmulas, tabelas dinâmicas) e PowerPoint.Familiaridade com ferramentas de IA generativa aplicadas à produtividade no dia a dia de trabalho.Boa redação técnica e capacidade de organizar e estruturar informações complexas de forma clara.Organização, atenção a detalhes e capacidade de gerir múltiplas demandas simultâneas. Diferenciais (desejável, não eliminatório): Conhecimento básico em frameworks de governança e gestão de TI (COBIT, ITIL).Noções de gestão de projetos (PMI, metodologias ágeis — Scrum/Kanban).Conhecimento em LGPD e conceitos de segurança da informação.Experiência com Power BI ou outra ferramenta de business intelligence.Vivência ou interesse no setor de saúde suplementar / autogestão em saúde.Inglês técnico para leitura de documentação e frameworks internacionais. Competências Comportamentais: Proatividade e autonomia para aprender e buscar soluções.Comunicação clara, escrita e verbal.Pensamento analítico e orientação a processos.Colaboração e trabalho em equipe multidisciplinar.Adaptabilidade a mudanças e a novas ferramentas tecnológicas.Ética e discrição no trato de informações sensíveis e institucionais. Entregas Esperadas nos Primeiros Meses: •      Apropriação dos normativos vigentes de TI e do PDTIC 2026/2027 da GITEC. •      Elaboração ou atualização de pelo menos um conjunto de POP’s sob orientação. •      Apoio ativo na atualização dos indicadores e no acompanhamento das ações do Plano de Ação. Informações adicionaisNossos benefícios:Plano de Saúde;Plano Odontológico;Seguro de Vida: é concedido ao colaborador, de forma gratuita o seguro de vida, auxílio funeral e cesta natalidade, conforme regras específicas da seguradora;Vale Refeição ou Vale Alimentação;Vale Transporte: é concedido ao colaborador, para uso no trajeto residência – trabalho – residência, e será descontado mensalmente o percentual de 6% sob o valor do salário, limitado ao valor do benefício (opcional);Day off: será concedido ao colaborador folga em virtude do dia do aniversário, devendo este ser usufruído na mesma data e/ou no mês do aniversário;