Assistente de Treinamento (Multiplicador)

A A3 Consultoria atua em âmbito nacional apoiando organizações no desenvolvimento de pessoas e negócios, com foco em decisões estratégicas e resultados sustentáveis.Neste projeto, assessoramos um cliente do segmento de Rede de Postos de Combustível  na condução de um processo seletivo para a posição de Assistente de Treinamento (Multiplicador). O processo é conduzido por consultores especialistas, com abordagem estruturada, criteriosa e confidencial.Responsabilidades e atribuiçõesPrestar suporte administrativo diário às unidades, esclarecendo dúvidas e orientando os auxiliares administrativos;Atender demandas relacionadas a faturamento, fechamento de caixa, financeiro, lançamentos de notas fiscais e demais rotinas administrativas;Acessar remotamente os computadores das unidades quando necessário para apoiar a resolução de dificuldades operacionais;Acompanhar auxiliares administrativos quanto à execução dos processos internos e utilização dos sistemas;Identificar gargalos, dúvidas recorrentes e necessidades de desenvolvimento existentes nas unidades;Ministrar treinamentos e reciclagens presenciais ou on-line conforme as necessidades identificadas;Conduzir a implantação administrativa de novas unidades, permanecendo presencialmente no local durante o período necessário;Treinar profissionais recém-contratados nas rotinas administrativas e acompanhar sua evolução após a implantação;Manter suporte remoto às unidades após o treinamento até que a operação adquira maior autonomia;Registrar atendimentos, chamados e demandas na ferramenta utilizada pela área;Analisar recorrências de chamados para identificar temas que demandem treinamento ou melhoria de processo;Atualizar manuais, materiais de apoio, procedimentos e conteúdos disponíveis na plataforma interna;Priorizar demandas conforme urgência, impacto operacional e necessidade das unidades;Interagir com áreas administrativas e comerciais, mediando demandas com equilíbrio e evitando ampliação de conflitos;Contribuir para a padronização e melhoria contínua dos processos administrativos das unidades.Requisitos e qualificaçõesSuperior Cursando em Administração, Contábeis ou áreas afins;Experiência com rotinas administrativas e facilidade para ser multiplicador;Conhecimento de faturamento, fluxo/fechamento de caixa, lançamentos de notas fiscais e rotinas financeiras / administrativas;Facilidade com sistemas, internet e Pacote Office  (Excel intermediário);Disponibilidade para viagensInformações adicionais💰Salário: Compatível com o mercado (estamos trabalhando com pretensão salarial para a vaga)✅ Benefícios:Vale-alimentaçãoVale Transporte ou Auxílio-combustívelAssistência médicaSeguro de vidaPrograma de assistência psicológica, financeira, social e suporte relacionado a pets, disponível 24 horas e extensivo aos familiaresDay off no aniversário⏰Horário de trabalho:  Segunda a Sexta-feira das 08h00 às 18h00 📍Local de Trabalho: Setor Bueno - Goiânia/GO🖊️Regime de Contratação: CLT