Assistente de Credenciamento

Estamos procurando um(a) Assistente de Credenciamento para apoiar para que o relacionamento e o credenciamento dos prestadores e cooperados seja feito de acordo com as regras e prazos estabelecidos pela empresa, assegurando a qualidade na entrega dos resultados do departamento e a satisfação dos clientes e beneficiários. Responsabilidades e atribuiçõesRealizar contato junto a serviços médicos, clínicas e profissionais para captação e prospecção de novos prestadores. Negociar a implantação de novos recursos, procedimentos e exames em credenciados já cadastrados.Garantir e monitorar a qualidade de toda a rede credenciada conforme normas e políticas de credenciamento de rede.Acompanhar as atualizações e regulamentações dos setores de saúde e/ou competentes relativos à rede credenciada.Atuar de forma dinâmica para manutenção do relacionamento com os prestadores de serviço credenciados.Participar das atividades e eventos externos e internos com a rede ativa de credenciados.Analisar e tratar reclamações de vidas do usuário e/ou credenciado, buscando a reversão da insatisfação do cliente.Reportar os problemas relacionados procedimentos de atendimento na rede credenciada para a coordenação da área.Garantir a entrega dos agendamentos solicitados dentro nos níveis de serviço propostos.Manter o bom relacionamento com as outras áreas para que o desenvolvimento e entrega seja sempre satisfatória. Requisitos e qualificaçõesFormação: Ensino Médio Completo.Desejável: Cursando Superior em Administração, Marketing, Comunicação ou correlatas.Competências Técnicas:Comunicação oral e escrita;Pacote Office.Informações adicionais🍽️ Vale Refeição;🛒 Vale Alimentação;🚍 Vale transporte;🏥 Convênio médico;🦷 Convênio odontológico;🤳 Plataforma Rede Mais Saúde + Telemedicina;💊 Plataforma de rede de descontos em parceiros + cashback e subsídio medicamento atrelado ao uso da Rede Mais Saúde;💪Totalpass;📖 Educação Corporativa.