Auxiliar De ADM Pessoal
AEC CENTRO DE CONTATOS
Descrição da vaga
Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Auxiliar Lugar de trabalho: Belo Horizonte, MG Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Realizar atendimento aos colaboradores por meio de ligações e chat, garantindo suporte cordial, ágil e eficiente. Orientar colaboradores sobre processos internos da empresa, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações necessárias. Auxiliar na atualização de dados cadastrais e demais informações nos sistemas corporativos. Acompanhar o andamento de chamados e solicitações, assegurando a correta tratativa das demandas. Identificar, analisar e solucionar problemas apresentados pelos colaboradores, ou direcioná-los à área responsável quando necessário. Contribuir para a qualidade do atendimento e satisfação dos colaboradores, garantindo o cumprimento dos procedimentos e políticas internas da empresa.
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