Assistente de Sucesso do Cliente (CS)
Incorpore RH
Descrição da vaga
ATIVIDADEManter contato regular com os clientes, entender suas expectativas, oferecer suporte personalizado, antecipar e solucionar problemas, garantindo que o cliente tenha uma experiência positiva;Ouvir os clientes para identificar pontos de melhoria no serviço prestado;Acompanhar indicadores, tais como taxa de retenção, dentre outras atividades.REQUISITOSEnsino médio completo. Será considerado um diferencial ensino superior em andamento em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas afins;Experiência sólida em atendimento ao cliente (desejável experiência como costumer success);Afinidade com crianças e facilidade para lidar com pessoas;Conhecimento em informática e pacote Office;Residir preferencialmente em Ipatinga.Informações complementaresRemuneração: R$ 1.900,00 + comissão após período de experiência + vale alimentação + vale transporte ou vale combustível.Horário: Segunda a quinta-feira (8h às 19h) e sábados alternados (8h às 12h).OBS.: Não trabalhará às sextas-feiras.Local: Cariru, Ipatinga.