Assistente de Relacionamento – VIVA Eventos – Rio de Janeiro

Salário: a partir de R$ 1.900,00 Sobre a vaga A VIVA Eventos, está em busca de um(a) Assistente de Relacionamento para atuar no Rio de Janeiro. Essa posição é ideal para quem gosta de comunicação, organização e suporte ao cliente, com atuação próxima às consultoras de relacionamento e aos formandos/comissões de formatura. O(a) profissional fará parte de uma rotina dinâmica, com interface entre áreas internas, apoio em processos administrativos e acompanhamento de demandas do pós-venda. Principais responsabilidades Atender formandos e comissões de formatura, prestando suporte com clareza e cordialidade; Apoiar operacionalmente as consultoras de relacionamento nas rotinas do dia a dia; Agendar e organizar reuniões, agendas e compromissos; Enviar briefings de produtos personalizados; Elaborar atas e apoiar formalizações internas; Acompanhar solicitações entre diferentes setores, garantindo fluidez na comunicação; Disparar comunicados, campanhas e pesquisas de NPS; Atualizar planilhas, controles internos e CRM; Dar suporte às demandas operacionais do pós-venda. Sobre o ambiente de trabalho A vaga exige um perfil organizado, comunicativo e colaborativo, com capacidade de lidar com múltiplas demandas e manter boa qualidade no atendimento. A atuação envolve contato frequente com diferentes áreas e clientes, em um contexto de relacionamento e suporte operacional.Requisitos e qualificaçõesRequisitos obrigatórios Habilidade de comunicação clara, cordial e objetiva; Conhecimentos intermediários no Pacote Office; Organização para gestão de agendas, controles e follow-ups; Facilidade para lidar com múltiplas demandas e priorização de atividades. Competências comportamentais desejadas Proatividade e senso de responsabilidade; Boa escuta e postura colaborativa; Atenção aos detalhes; Agilidade para apoiar processos internos e externos; Facilidade para lidar com clientes e equipes de diferentes setores. Diferenciais desejáveis Vivência com atendimento ao cliente, relacionamento ou rotinas administrativas; Experiência com CRM, planilhas e controles internos; Familiaridade com pesquisas de satisfação e processos de pós-venda.Informações adicionaisVale Transporte; Vale Refeição/ Alimentação; Day Off Aniversário; Wellhub (Gympass); Conexa Saúde; Plano de saúde após experiência. Comissão por metas trimestral.