Assistente de Certificado de Origem/ Comércio Exterior (Temporário)

FIESP

📍 Santos/SP

Descrição da vaga

Descrição: • Colaborar em atividades institucionais, como eventos técnicos, campanhas informativas e ações de capacitação promovidas pela área. • Apoiar a análise e conferência de documentos técnicos e comerciais vinculados a processos de exportação.• Validar dados, acompanhar solicitações e instruir clientes sobre ajustes e adequações necessárias.• Alimentar e consultar sistemas internos e externos de controle operacional, garantindo o correto fluxo de informações.• Acompanhar e registrar demandas ou manifestações recebidas pelos canais de comunicação (telefone, e-mail ou atendimento presencial), garantindo o correto encaminhamento à coordenação e o retorno adequado aos exportadores e operadores de comércio exterior.• Elaborar conteúdo para material informativo sobre os serviços de comércio exterior, conforme solicitado, para prover constante atualização aos usuários dos serviços de comércio exterior.• Realizar atendimento a empresas, operadores e representantes, prestando orientação técnica de acordo com procedimentos padronizados.• Auxiliar nas análises de documentos técnicos relacionados a processos de exportação, assegurando que as informações sobre produtos, insumos, classificação fiscal e correspondências comerciais estejam completas, coerentes e em conformidade com as normas vigentes, sob supervisão da coordenação.• Acessar softwares de comércio exterior (emissor de certificados de origem e tecwin) para operacionalizar os serviços de comércio exterior, se necessário, para nortear orientações aos exportadores, operadores de comércio exterior e funcionários indiretos à Coordenação.• Organizar os documentos físicos de acordo com procedimentos estabelecidos efetuando o despacho dos mesmos para empresa terceirizada para arquivamento por tempo determinado. Periodicamente efetuar o levantamento dos documentos vencidos e solicitar autorização para incineração.• Executar outras atividades correlatas que contribuam para a qualidade e eficiência dos serviços de comércio exterior.Outros requisitos: Formação Acadêmica: Ensino Técnico ou Superior completo/ andamento em Comércio Exterior, Relações Internacionais, Logística ou áreas correlatas.Requisitos e Qualificações: Conceitos intermediários de exportação, regimes aduaneiros, Incoterms e documentação comercial; Planilhas eletrônicas e sistemas de controle (Excel / Google Sheets); Noções básicas de SISCOMEX e plataformas de exportação.

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