Gerente Geral - Automação | E-Commerce

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - ERP / CRM / Sistemas Integrados Nível hierárquico: Gerente Lugar de trabalho: Taubaté, SP Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ) Jornada Período Integral Sobre a HumaniAI A HumaniAI é uma software house que desenvolve a HumaniAI for Brands, plataforma de CRM, automação de WhatsApp e inteligência artificial para marcas de e-commerce. Nosso diferencial é a execução: não entregamos só a ferramenta, a gente opera junto com o cliente e entrega receita recuperada de forma comprovada. Estamos crescendo e buscamos uma pessoa para operar o CRM de várias marcas clientes, colocando a mão na massa do setup até o resultado. O que você vai fazer Ser responsável por uma carteira de clientes, cuidando da operação e da satisfação de cada marca Implantar e configurar os fluxos de automação dos clientes (recuperação de carrinho, pós-venda, recompra, rastreio, entre outros) Criar e disparar campanhas de WhatsApp segmentadas por comportamento e perfil de base Configurar e ajustar os agentes de IA das marcas (instruções, tom de voz, ações automáticas) Organizar e tratar bases de contatos para campanhas Ser ponto de contato das marcas no dia a dia: tirar dúvidas, receber demandas e dar retorno Acompanhar os resultados dos fluxos e campanhas e propor melhorias com base em dados O que buscamos Experiência com CRM, automação de marketing ou atendimento em e-commerce Familiaridade com WhatsApp Business / API Oficial, e-mail marketing ou ferramentas de automação Boa escrita: você vai criar mensagens que vendem Organização para lidar com várias marcas ao mesmo tempo Raciocínio analítico: gosta de olhar número e entender o que funcionou Comunicação clara com cliente Diferenciais Experiência com plataformas como Shopify, Nuvemshop, VTEX ou ERPs de e-commerce Vivência com ferramentas como Klaviyo, RD Station ou similares Conhecimento básico de IA generativa e criação de prompts O que oferecemos Modelo híbrido, com dias presenciais em Taubaté/SP Salário fixo de 2.500 Comissão por carteira de clientes: em média 300 por cliente atendido Carteira inicial de cerca de 10 clientes, com remuneração total estimada em 5.500 por mês já no início Quanto mais a carteira cresce, maior a sua remuneração Contato direto com diversas marcas de e-commerce e com os fundadores Espaço para crescer junto com uma empresa em expansão