526 - Consultor(a) SAP SuccessFactors EC PL/SR
SEIDOR
Descrição da vaga
Início: Assim que aprovado
Prazo: Indeterminado, fazer parte do time da consultoria
Atividades: Atuar no suporte AMS do módulo Employee Central (EC) do SAP SuccessFactors.
Atender, analisar e resolver chamados/incidentes de usuários.
Implementar melhorias e parametrizações no sistema.
Realizar troubleshooting em integrações e processos de negócio.
Documentar soluções, correções e customizações realizadas.
Apoiar na atualização e rollout de releases do SuccessFactors.
Orientar e treinar usuários finais sempre que necessário.
Interagir com equipes internas e clientes para entendimento das demandas.
Garantir aderência dos processos de RH ao padrão SAP.
Experiência comprovada com SAP SuccessFactors – módulo Employee Central (EC).
Vivência em atendimento e resolução de chamados AMS.
Conhecimento em parametrização, configuração e manutenção do EC.
Experiência com integrações do SuccessFactors (Integration Center, APIs, conectores).
Conhecimento em processos de RH e estrutura organizacional.
Capacidade de elaboração de documentação técnica e funcional.
Habilidade para mapeamento de processos e análise de regras de negócio.
Boa comunicação verbal e escrita.
Capacidade de trabalho em equipe, organização e gestão de prioridades.
Diferenciais:
Certificação SAP SuccessFactors EC.
Conhecimento em outros módulos do SuccessFactors (ex: Recruitment, Performance & Goals, Compensation).
Inglês intermediário ou avançado.
Experiência em projetos de implementação ou rollout do EC.
Atuação prévia em AMS para grandes empresas ou consultorias.
Habilidade para realizar apresentações e workshops.