Pessoa Supervisora de Mall

Local de Trabalho: CAXIAS SHOPPING Escala: Gestor da vaga: MARLOS CRISPIM DO NASCIMENTOPessoa Recrutadora: LUANA CarvalhoNosso processo de Recrutamento Interno tem o objetivo de dar oportunidades e promover o desenvolvimento da carreira de nossas pessoas colaboradoras. Acreditamos que o reconhecimento é a melhor forma de desenvolver pessoas e construir, juntos, o nosso futuro.Saiba mais sobre a oportunidade e elegibilidade:Responsabilidades e atribuiçõesSupervisionar as equipes de Vigilantes, Bombeiros Civis e Operadores de CFTV assegurando o cumprimento das rotinas operacionais e padrões estabelecidos; Apoiar o Coordenador de Segurança nas atividades diárias do departamento; Realizar o registro, controle e acompanhamento de ocorrências e sinistros; Atuar na gestão de crises e incidentes, garantindo resposta rápida e adequada às situações; Elaborar relatórios diários e indicadores da área; Controlar e organizar documentos pertinentes à operação de segurança; Multiplicar treinamentos operacionais e reforçar procedimentos junto às equipes; Garantir o cumprimento das normas internas, atuando como referência para a equipe e clientes; Prestar atendimento a clientes, lojistas e colaboradores em temas relacionados à segurança; Apoiar na gestão e fiscalização da empresa de segurança terceirizada, assegurando aderência contratual e qualidade na prestação do serviço.Requisitos e qualificaçõesGraduação em áreas Gestão de Pessoas, Gestão de Segurança Privada, Administração ou áreas afins; Ter conhecimento na área de segurança patrimonial, equipamentos de segurança, atendimento ao público, inclusão e diversidade e na área de facilites, será um diferencial; Conhecimento no pacote office (Word, Excel, Power Point); Experiência em gestão de equipes.