Estágio Atendimento Ao Cliente

Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Estagiário Lugar de trabalho: Guarulhos, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Vaga: Estágio em Customer Service Localização: Taboão - Guarulhos | SP O Customer Service (Atendimento ao Cliente) é a área responsável por garantir a boa experiência do cliente antes, durante e depois da compra ou contratação de um serviço. Basicamente, é o setor que faz a ponte entre a empresa e o cliente. Sobre a vaga: Bolsa-auxílio: R$ 1.400,00 Cartão CAJU: R$150,00 Horário: Flexível. (Segunda a Sexta - 06h por dia) Vale Transporte ou Vale Combustível Celular corporativo Estágio com duração de 1 ano e altas chances de efetivação Principais Atividades: * Atendimento e suporte ao cliente via telefone, e-mail e outros canais; * Registro e acompanhamento de solicitações e ocorrências; * Identificação de oportunidades de melhoria nos processos de atendimento; * Apoio e interação com outros setores para garantir a satisfação do cliente. Requisitos: * Estar cursando Ensino Superior Administração, Marketing ou áreas correlatas; * Boa comunicação verbal e escrita; * Perfil proativo, com capacidade de resolver problemas com eficiência; * Conhecimentos básicos em sistemas de gestão e Pacote Office. * Residir próximo ao aeroporto de Guarulhos, SP.