RECEPCIONISTA CLINICA

RecepcionistaPerfil que buscamos:Boa comunicação e facilidade para lidar com o público;Pessoa proativa, organizada e ágil;Inteligência e facilidade para aprender novos processos e sistemas;Postura profissional e cordialidade;Capacidade de lidar com diferentes situações e resolver demandas;Bom relacionamento interpessoal e trabalho em equipe;Visão de crescimento e interesse em desenvolvimento profissional;Discrição e responsabilidade no ambiente de trabalho.Formação necessária:Ensino Médio completo;Curso de Atendimento ao Cliente será considerado um diferencial.Conhecimentos desejáveis:Atendimento ao público e técnicas de comunicação;Informática e facilidade com sistemas informatizados;Organização de documentos e informações;Rotinas de recepção e atendimento.Principais responsabilidades:Receber e orientar pacientes, visitantes e colaboradores;Realizar atendimento presencial, telefônico e por canais digitais;Cadastrar pacientes em sistemas informatizados, garantindo a precisão das informações;Agendar consultas e exames, conforme disponibilidade;Organizar e encaminhar documentos aos setores responsáveis;Esclarecer dúvidas e atender às demandas dos pacientes com eficiência;Manter postura profissional e cordial em situações de conflito;Manter a organização da recepção;Apoiar a equipe em atividades administrativas e operacionais.Buscamos alguém que queira crescer junto com a equipe, tenha iniciativa, vontade de aprender e compromisso com um atendimento de excelência.