Analista de Customer Success Pleno
Empresa confidencial
Descrição da vaga
Realizar o setup de campanhas em diversas plataformas (Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads) e servidores de anúncios (ex: Google Ad Manager);
Gerenciar a entrega de formatos de mídia display e native ads no portal, garantindo o correto escalonamento (pacing) das entregas;
Configurar e testar pixels de conversão, GTM (Google Tag Manager) e parâmetros de UTM para garantir a atribuição correta dos dados;
Acompanhar diariamente o desempenho das campanhas, identificando gargalos de entrega ou subutilização de orçamento;
Extrair dados e consolidar relatórios de fechamento para clientes, traduzindo números em insights operacionais;
Investigar e resolver discrepâncias de dados entre diferentes plataformas de mídia.
Graduação - Concluído - Obrigatório;
Experiência prévia em AdOps ou Operações de Mídia em agências ou veículos;
Google Analytics 4 (GA4) e Business Manager (Meta);
Domínio intermediário de Google Tag Manager (GTM);
Excel intermediário/avançado para cruzamento de bases de dados e análise de performance;
Capacidade de gerenciar múltiplas campanhas simultâneas com prazos rígidos.
Desejáveis:
Vivência prévia atendendo contas do setor automotivo (concessionárias e mercado de veículos);
Experiência prática avançada na utilização do Monday.com para gestão de rotinas e acompanhamento de projetos;
Familiaridade com a dinâmica de agências in-house e pacotes de serviços estruturados em tiers;
Experiência prática com Google Ad Manager (GAM).
Soft skills:
Pessoa comprometida com o projeto;
