Consultor Técnico

Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Técnica Nível hierárquico: Operacional Lugar de trabalho: Manaus, AM Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Descrição da Vaga: Estamos em busca de um profissional para atuar como Consultor Técnico de Veículos, responsável por garantir o atendimento técnico de qualidade aos clientes, oferecendo soluções assertivas para manutenção, reparos e orientações sobre os veículos. Requisitos: Curso técnico ou superior em Mecânica, Eletromecânica, Automotiva, Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas (diferencial). Boa comunicação, postura consultiva e foco no cliente. Pacote Office básico e familiaridade com sistemas de gestão. Principais Atividades: Realizar atendimento consultivo aos clientes, identificando necessidades e propondo soluções técnicas adequadas. Acompanhar e orientar os serviços realizados na oficina, assegurando a correta execução dos reparos e manutenções. Elaborar orçamentos técnicos detalhados, explicando aos clientes os serviços necessários e prazos de entrega. Prestar suporte técnico à equipe de mecânicos, quando necessário. Manter registro atualizado dos atendimentos e serviços no sistema da empresa. Realizar follow-up com clientes sobre status de serviços e garantir satisfação no pós-atendimento. Zelar pela qualidade, segurança e cumprimento dos padrões da montadora. Apoiar no diagnóstico de falhas complexas em caminhões, utilizando ferramentas e softwares específicos.