ATENDENTE COMERCIAL

ResponsabilidadesAtendimento telefônico e presencial a clientes, fornecendo informações sobre produtos e serviços.Elaboração e acompanhamento de propostas comerciaisRealização de vendas consultivas, identificando as necessidades do cliente e oferecendo as soluções mais adequadas.Resolução de problemas e reclamações de clientes de forma eficiente e profissional.Atendimento ao cliente, negociar, fechar o contrato de locação de carros, fazer check list de de saída e entrada de veículosRequisitosVivência com atendimento ao cliente ou área comercial.Ensino médio completoHabilidade em pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) para elaboração de propostas e relatórios.Capacidade de comunicação clara e persuasiva, tanto verbal quanto escrita.Familiaridade com técnicas de vendas e negociação.Experiência em lidar com objeções e contornar situações desafiadoras com clientes.HabilidadesMicrosoft Office (Excel, Word)Comunicação PersuasivaTécnicas de VendasNegociaçãoResolução de ConflitosAtendimento ao Cliente