ATENDENTE DE INFORMAÇÃO | EMPRESA DE TELECOMUNICAÇÕES - Itaguaçu/ES

ATIVIDADES:Recepcionar clientes, prestar informações sobre planos e serviços e esclarecer dúvidas;Auxiliar clientes em processos de contratação e utilização dos serviços;Registrar solicitações, sugestões e demandas, realizando os devidos encaminhamentos;Realizar agendamentos, liberações, finalizações de demandas e baixa de títulos;Acompanhar ocorrências, controles e atividades da recepção nos sistemas da empresa;Realizar contatos com clientes e apoiar demandas administrativas, operacionais e outros departamentos, conforme necessidade.REQUISITOS PROFISSIONAIS:Ensino Médio completo;Conhecimento básico em informática e Pacote Office;Boa comunicação oral e escrita e facilidade para utilização de sistemas;Experiência com atendimento ao cliente será considerada um diferencial;Conhecimento em telecomunicações será considerado um diferencial.PERFIL DESEJADO:Vaga destinada a ambos os sexos;Pessoa comunicativa, educada e cordial;Organizada, responsável e atenta aos detalhes;Agilidade e dinamismo para lidar com diferentes demandas;Facilidade para ouvir, explicar informações e trabalhar em equipe;Proatividade, disposição para aprender e foco na resolução de demandas.JORNADA DE TRABALHO:Segunda a sexta-feira: 08h às 17h ou 09h às 18hSábado: 08h às 12hIntervalo: 1 hora para almoço e pausa de 10 minutos para café.FORMA DE CONTRATAÇÃO:CLTREMUNERAÇÃO:Salário inicial: R$ 1.688,00 + BENEFÍCIOSBENEFÍCIOS:Vale-alimentação de R$ 30,00 por dia;Plano de saúde;Vale-transporte;Seguro de vida;Day off no dia do aniversário;Internet gratuita dentro da área de cobertura após o período de experiência;Incentivo educacional para o colaborador e seus dependentes;Programa de indicação de R$ 250,00;SOBRE A EMPRESA:Somos uma empresa 100% capixaba, fundada em 2020 e especializada em serviços de telecomunicações. A sede está localizada em Cariacica e a empresa possui filiais em Marechal Floriano e Itaguaçu.Com uma equipe de aproximadamente 45 colaboradores, a empresa busca conectar pessoas e empresas por meio de experiências de qualidade, com foco na satisfação dos clientes.Valorizamos o desenvolvimento profissional, a colaboração, a excelência, a integridade, o respeito e a boa convivência, oferecendo oportunidades de crescimento e treinamentos para seus colaboradores.