Desenvolvedor(a) RPA Pleno

Principais responsabilidades:

Acompanhar proativamente o dashboard de execução dos robôs, identificando falhas antes que impactem o negócio.

Atuar no troubleshooting de erros de execução (bugs, mudanças em sistemas legados, instabilidades de infraestrutura) com foco em restauração rápida do serviço.

Realizar pequenos ajustes e melhorias em automações existentes para adaptação a mudanças de ambiente ou regras de negócio simples.

Avaliar e validar o impacto de atualizações de sistemas (SAP, Windows, Web) no parque de robôs instalado.

Monitorar o uso de licenças, disponibilidade de máquinas virtuais (VMs) e orquestradores por licença.

Realizar monitoramento falhas críticas para evitar a recorrência de problemas.

Atender chamados de usuários finais, prestando suporte técnico e operacional sobre o funcionamento das automações.

Manter atualizados os manuais de "KTs" e os procedimentos de recuperação de desastres.

Garantir que os robôs operem sob os padrões de segurança, renovação de credenciais e logs auditáveis.

Graduação em TI, Ciência da Computação, Sistemas de Informação Engenharia ou áreas correlatas
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Conhecimentos necessários:
Plataformas de RPA: Experiência em sustentação via Orquestradores (Blue Prism Control Room, UiPath Orchestrator ou Power Automate Admin Center). Experiência com Blue Prism será um diferencial.

Troubleshooting: Experiência em depuração de código (Python, VBScript) e análise de logs complexos.

Banco de Dados: Conhecimento de SQL para consulta de logs, auditoria de dados e ajustes em tabela de controle.

Infraestrutura: Conhecimento em gerenciamento de VMs, acessos remotos, Windows Server e serviços de rede.

Gestão de Serviços: Conhecimento de processos ITIL (Incidentes, Problemas, Mudanças e Configuração).

Inglês: Nível intermediário (B1/B2)