Coordenador de Martech

Estamos em busca de um(a) profissional de Martech para liderar a definição e evolução da stack de tecnologia de marketing da empresa, com foco em automação, CDP, tag management, analytics e mensuração. Essa pessoa será responsável por conectar dados, plataformas e times (Marketing, CRM, Produto, Dados e Tecnologia) para viabilizar personalização, segmentação e automação em escala, em um ambiente dinâmico de eventos esportivos ao vivo e produtos de cassino em tempo real. Responsabilidades e atribuições Tirar o roadmap do papel: conduzir os projetos de martech do planejamento à entrega, com plano de trabalho, cronograma e acompanhamento de status, sempre de olho em melhorias para a stack. Conectar a stack: configurar e integrar plataformas de marketing, produto e BI via APIs, webhooks e conectores, garantindo testes e documentação em cada integração. Cuidar da mensuração: implementar e manter planos de tagueamento, eventos e pixels em web e app, com QA das tags antes e depois de cada publicação. Construir jornadas em tempo real: criar gatilhos, segmentações e jornadas de CRM, incluindo campanhas ligadas a eventos esportivos ao vivo, com as regras de jogo responsável aplicadas desde a origem. Garantir dados confiáveis: monitorar a qualidade e a disponibilidade dos dados first-party, manter o dicionário de dados atualizado e resolver inconsistências, sempre em linha com a LGPD. Acompanhar a saúde da operação: manter painéis com indicadores técnicos, como prazo de atendimento, qualidade de dados, uptime de integrações e incidentes. Ser referência técnica da stack: dar suporte às ferramentas e integrações e acompanhar chamados junto aos fornecedores. Apoiar e capacitar: participar de testes e provas de conceito de novas ferramentas e criar guias e tutoriais para os times de CRM, Marketing, Produto e Dados. Requisitos e qualificações Experiência sólida em Martech, CRM ou Marketing Tecnológico, com atuação em liderança de times. Vivência com ferramentas de automação de marketing, CDP (Customer Data Platform), tag management (ex: GTM) e plataformas de analytics/mensuração. Conhecimento em arquitetura de dados first-party e boas práticas de governança e qualidade de dados. Familiaridade com LGPD e requisitos regulatórios de proteção de dados, preferencialmente no setor de iGaming/apostas. Experiência em gestão de fornecedores, contratos e orçamento de tecnologia. Capacidade analítica para definição e acompanhamento de KPIs técnicos e de negócio. Boa comunicação e capacidade de articulação com áreas de CRM, Marketing, Produto, Dados e Tecnologia. Desejável: experiência prévia no setor de iGaming, apostas esportivas ou entretenimento digital. Desejável: conhecimento sobre diretrizes de jogo responsável. Informações adicionais🅿️ Reembolso parcial do estacionamento🍽️ Vale-refeição🩺 Assistência médica🦷 Assistência odontológica🛡️ Seguro de vida☕ Café da manhã todos os dias 🍎 Snacks liberados ao longo do dia🎉 Day Off no seu aniversário💅 Manicure💆 Massagem semanal🏋️ Acesso ao TotalPass📲 Avus e Starbem