Analista de Automação e IA Sênior

Somos uma empresa brasileira presente no seu dia a dia. Dos postos e produtos Shell, sempre no seu caminho, até a produção de açúcar, etanol e energia renovável.Aqui, segurança, integridade, colaboração e simplificação são a forma como a gente trabalha. Com mais de 30 mil pessoas, construímos juntos um ecossistema integrado que vai do campo, no cultivo da cana-de-açúcar, até a produção e comercialização de etanol, açúcar e bioenergia. Também atuamos, sob licença da marca Shell, na distribuição de combustíveis, lubrificantes e especialidades no Brasil.Se você é uma pessoa resiliente, que se move com velocidade, enfrenta desafios como oportunidades e acredita que colaboração é o caminho, a Raízen pode ser o seu lugar.Por aqui, o aprendizado vem da prática e o trabalho ganha mais sentido quando é feito junto.Todas as nossas vagas estão abertas a pessoas de qualquer orientação afetivo-sexual, identidade de gênero, raça, etnia e idade, com ou sem deficiência. O que importa aqui é a vontade de crescer, contribuir e fazer a diferença.Estamos em busca de um(a) Analista de Automação e IA Sênior para atuar no time de PCM (Processos, Controles e Melhoria), que é a área central de automação e dados da estrutura de Serviço ao Cliente.O time atende as gerências de Contratos, Crédito e Cobrança, HUB de Clientes e Fretes (Last Miles), atuando no mapeamento e na melhoria de processos, na automação de atividades que consomem tempo das equipes e na aplicação de soluções de Inteligência Artificial para apoiar a operação. Responsabilidades e atribuições🎯COMO SERÁ O SEU DIA A DIA:Desenhar e colocar em produção automação inteligente que substitui esforço manual em escala, combinando Python, Power Platform, AI e RPA;Construir agentes de IA e soluções com LLM para extração de documento não estruturado integradas a SAP, SharePoint e APIs corporativas;Apoiar na governança das soluções com uso de IA da diretoria:  Copilot Studio, separação de ambientes, licenciamento, permissões e ciclo de vida, em alinhamento com Segurança e Identidade, e equipe de Infraestrutura;Apoiar na governança de custo e confiabilidade dos ativos em produção: otimização de token e crédito, monitoramento etc.;Apoiar na migração o parque de automações existente a padrão gerenciado, eliminando execução em ambiente não controlado;Apoiar na definição o padrão técnico de construção e sustentação, e capacitar o time e as células locais de PCM.Requisitos e qualificações🔎O QUE VOCÊ PRECISA TER:O que você precisa ter:Formação superior completa;Experiência em automação de processos em ambiente corporativo;Python e Power Platform (Power Automate, Power Apps, Power Automate Desktop);RPA em produção (PAD, UiPath ou equivalente);Soluções com LLM em produção (Azure OpenAI, Copilot Studio ou equivalente);Conhecimento em SQL;Experiência conduzindo demanda de ponta a ponta com área de negócio: levantamento, escopo, entrega e sustentação.Desejável:Administração de Copilot Studio;Otimização de token;SAP, Salesforce, Databricks; UiPath, Alteryx e Blue Prism;Noções de arquitetura;Formação em melhoria contínua (Lean Six Sigma).Informações adicionaisETAPAS DO PROCESSO SELETIVO:Nosso processo contempla 3 etapas principais (podem ter outras, e você ficará por dentro caso avance):Entrevista Inteligente: nesta etapa, você participará de uma entrevista por áudio com apoio de inteligência artificial, uma tecnologia que nos ajuda a tornar o processo mais ágil e padronizado. Suas respostas serão analisadas pelo time de recrutamento, em conjunto com as demais etapas do processo;Entrevista com Atração e Seleção: bate-papo para nos conhecermos;Entrevista com a Liderança: bate-papo mais técnico para contar ainda mais sobre o dia a dia e os desafios.Nossa comunicação será por e-mail e telefone - confira se seus dados estão atualizados.