Técnico De Informática JR I - Tecnologia Da Informação

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Operacional Lugar de trabalho: São Bernardo do Campo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral O Complexo de Saúde de São Bernardo do Campo, uma empresa líder no setor da saúde, está à procura de um Técnico de Informática JR I. Responsabilidades: Executar atividades de suporte técnico inicial aos usuários, sob supervisão da equipe técnica, realizando atendimentos operacionais relacionados à instalação, configuração e manutenção preventiva básica de equipamentos e recursos de informática, contribuindo para o adequado funcionamento dos serviços de tecnologia da informação da instituição; Atender usuários presencialmente, por telefone ou acesso remoto, prestando suporte técnico básico relacionado aos recursos de informática; Registrar, acompanhar e direcionar chamados técnicos através do sistema de atendimento utilizado pela instituição; Realizar instalação e configuração básica de computadores, impressoras, scanners e demais periféricos; Executar instalação e atualização de softwares básicos, aplicativos corporativos e sistemas autorizados; Auxiliar usuários na utilização de sistemas, correio eletrônico, navegadores e ferramentas do Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint e Outlook); Efetuar troca de periféricos e componentes básicos de informática, conforme orientação técnica; Realizar manutenção preventiva básica em equipamentos de informática; Apoiar a identificação de falhas simples de hardware, software, impressão e conectividade; Efetuar criação, desbloqueio e redefinição de senhas de usuários nos sistemas autorizados; Organizar equipamentos, cabos, periféricos e recursos utilizados pela área de TI; Auxiliar no controle e movimentação de equipamentos e ativos de tecnologia da informação; Escalar incidentes e solicitações de maior complexidade às equipes responsáveis; Cumprir normas, procedimentos internos e políticas de segurança da informação; Zelar pela conservação dos equipamentos e organização do ambiente de trabalho; Auxiliar na instalação e atualização de sistemas operacionais, softwares corporativos e ferramentas de antivírus, conforme procedimentos definidos pela área de Tecnologia da Informação; Apoiar a verificação básica do funcionamento e atualização dos recursos de proteção e segurança dos equipamentos; Contribuir para o adequado funcionamento dos serviços e recursos de tecnologia da informação. Escala: 12x36 FOLGUISTA Requisitos: Cursando ensino técnico ou cursando Informática, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas. Sistemas Operacionais Microsoft Windows; Pacote Office; Noções básicas de hardware; Noções básicas de rede; Ferramentas de acesso remoto; Atendimento ao usuário. Oferecemos um ambiente de trabalho estimulante, com uma equipe profissional colaborativa e comprometida. Além disso, proporcionamos oportunidades de desenvolvimento profissional contínuo, com benefícios como plano de saúde, vale alimentação e vale-transporte. Para que possamos nos conhecer melhor, teremos as seguintes etapas (sendo todas elas eliminatórias): Inscrição pelo site Pandapé Análise Curricular Prova Técnica Entrevista com Recursos Humanos Entrevista com Gestor da área requisitante Todas as nossas vagas estão abertas a pessoas com deficiência. Valorizamos a diversidade e acreditamos que ela fortalece nosso time! Benefícios: -. Vale Alimentação -. Vale Transporte -. Auxílio Creche -. Assistencia Médica (Opcional) -. Assistência Odontológica (Opcional) -. Refeição no local