Estagiário De TI

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Estagiário Lugar de trabalho: Santana de Parnaíba, SP Regime de contratação de tipo Estágio Jornada Período Integral Descrição da vaga Estamos buscando um(a) Estagiário(a) de TI para atuar no suporte de 1º nível aos usuários do ambiente SAP S/4HANA, com foco em atendimento, cadastros e acompanhamento de integrações. É a porta de entrada ideal para quem quer iniciar a carreira em sistemas de gestão (ERP) e sistemas corporativos. Se você, é focado(a) em resultados, curioso(a) e tem interesse em fazer parte de uma empresa que está crescendo de forma rápida em um mercado inovador, o seu ambiente é aqui na Modular. Temos um compromisso com a inovação, sustentabilidade e excelência técnica. Nossa equipe é apaixonada por criar soluções de infraestrutura de alta qualidade e trabalha em um ambiente colaborativo e dinâmico. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está moldando o futuro da tecnologia de Data Centers. Responsabilidades e atribuições Prestar suporte de 1º nível a usuários do SAP S/4HANA (triagem, orientação e resolução de chamados simples); Realizar cadastros e manutenções básicas de dados mestres no sistema (materiais, clientes, fornecedores, etc); Acompanhar o andamento de integrações entre o SAP e outros sistemas corporativos, sinalizando falhas à equipe responsável; Registrar, categorizar e encaminhar chamados no sistema de service desk (ITSM), escalando para o nível 2 quando necessário; Auxiliar na identificação e documentação de erros e inconsistências; Apoiar a elaboração de manuais e procedimentos simples para os usuários. Benefícios: -. Local de trabalho: Santana de Parnaíba; -. Totalpass; -. VT / Fretado / Auxílio Mobilidade; -. Refeitório no local; -. VR; -. Seguro de Vida;