Assistente de atendimento ao cliente
Empresa confidencial
Descrição da vaga
Atender e compreender as necessidades do cliente no momento do óbito. Realizar atendimento presencial, telefônico, via WhatsApp e sistemas. Preparar e conferir documentações relacionadas ao atendimento. Apresentar produtos e serviços da empresa, inclusive em hospitais. Executar rotinas administrativas, atualizações cadastrais e procedimentos de cancelamento.
Experiência em atendimento ao cliente, boa comunicação e sensibilidade para atuação em situações relacionadas ao atendimento ao óbito.
Formação mínima: Graduação completa ou cursando em Administração ou áreas correlatas.
