RECEPCIONISTA
Nura RH Consultoria
Descrição da vaga
Descrição:
Requisitos:
- Realizar agendamento de clientes;
- Realizar atendimento presencial e/ou por canais de comunicação;
- Efetuar o cadastro e a atualização dos dados dos clientes no sistema;
- Apresentar e realizar a venda dos serviços oferecidos pela empresa;
- Realizar o acompanhamento e o pós-venda, buscando garantir a satisfação e fidelização dos clientes;
- Orientar os clientes sobre os serviços, condições e procedimentos;
- Realizar o atendimento e relacionamento com clientes de convênios;
- Manter a organização do ambiente de trabalho e dos registros de atendimento;
- Apoiar nas rotinas relacionadas ao atendimento e à experiência do cliente.
Requisitos:
- Conhecimento em CRM
- Ensino médio completo;
- Experiência com atendimento ao cliente e vendas;
- Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
- Organização e proatividade;
- Conhecimento básico em informática e sistemas;
- Facilidade para trabalhar com metas;
- Desejável experiência com atendimento
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