Assistente Comercial Interno - Bancário - 550717

dbm contact center

📍 Curitiba - Portão/PRpresencial· 💰 R$ 1621/mes

Descrição da vaga

Olá caro candidato!

Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM! 

Desafio do cargo:

Nossa missão é realizar o encantamento de possíveis revendedores de uma grande marca do setor de beleza no Brasil, através de contato multskill.

Se você se identificou com o desafio? Então vem com a gente!

Vaga também destinada a PCD ♿


📋 NOSSO PROCESSO SELETIVO

1.     Inscrição;

2.     Entrevista presencial e online;

3.     Testes;

4.     Resultado;

5.     Entrega de documentos e exame admissional;

6.     Integração e treinamento.

💡 ROTINA COMUM DO CARGO

Ø  Responsável pela ativação da representante via ligação ativa (WhatsApp/e-mail);

Ø  Responsável por apresentar o modelo de negócio para nova representante;

Ø  Prestar suporte comercial incentivando a representante a fechar o seu primeiro pedido com o

valor mínimo estipulado;

Ø  Responder as devolutivas dos canais (internos) de apoio da marca;

Ø  Sinalizar ao canal (interno) a análise de crédito, quando não constar no cadastro inicial.

🔎 O QUE BUSCAMOS

Ø  Acima de 18 anos;

Ø  Ensino médio completo;

Ø  Conhecimento básico em informática;

Ø  Desejável ter atuado em operações de contact center.

🔴 COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS

  • Comunicação;
  • Resiliência;
  • Relacionamento interpessoal;
  • Assiduidade;
  • Negociação.

🖊️ ANOTA AI OS PRINCIPAIS DOCUMENTOS PARA ADMISSÃO

  •  Documentos pessoais (RG, CPF, Reservista);
  •  Título de eleitor (não pode ser certidão emitida pelo TRE);
  •  Carteira de trabalho digital;
  •  Comprovante de conclusão de ensino médio, faculdade ou declaração da faculdade cursando;
  •  Comprovante de residência atualizado (dos últimos 60 dias).

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