Gestora de Nova Unidade em Goiânia, GO
Dr Hair Franchising
Descrição da vaga
Quais serão suas atividades?
- Gerir a operação completa da unidade (atendimento, agenda, estoque, estrutura).
- Liderar, desenvolver e acompanhar a performance do time.
- Acompanhar indicadores (faturamento, conversão, ticket médio, NPS).
- Implementar rotinas, processos e padrões de qualidade.
- Atuar próximo(a) ao time comercial para alavancar vendas.
- Garantir excelência na jornada do cliente, do primeiro contato ao pós-atendimento.
- Reportar resultados e planos de ação à diretoria.
O que é indispensável para esta vaga?
- Experiência sólida como gestor(a) de unidade, loja, clínica ou operação de serviços.
- Vivência com gestão de equipes de atendimento e/ou vendas.
- Domínio de indicadores de performance (KPIs) e rotina de gestão à vista.
- Perfil mão na massa, foco em resultado e orientação para processos.
- Disponibilidade para atuação presencial em horário comercial, incluindo sábados em meio período.
Quem se destaca nesta posição?
- Perfis com experiência em clínicas de estética, saúde, odontologia.
- Atuação prévia em negócios com alto fluxo de clientes.
- Conhecimento em CRM e ferramentas de gestão de atendimento.
- Formação em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
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