Atendimento Publicitário Sênior

DESCRIÇÃO

A Lab8 está em busca de uma pessoa Atendimento Sênior para fazer parte do nosso time e atuar na gestão de projetos, relacionamento com clientes e integração entre as diferentes áreas da agência. Buscamos alguém organizado, estratégico e proativo, que tenha visão de negócio e consiga conduzir múltiplas demandas e contas com autonomia, garantindo qualidade, prazos e alinhamento entre cliente e equipe. Principais responsabilidades: - Gestão e acompanhamento de projetos de marketing e comunicação; - Gestão do relacionamento com clientes, entendendo necessidades e oportunidades; - Organização e acompanhamento de cronogramas, demandas e entregas; - Interface entre clientes e os diferentes times da agência; - Acompanhamento de processos e canais de marketing, como performance, social media, inbound, entre outros; - Condução de reuniões, alinhamentos e apresentações com clientes; - Identificação de oportunidades e desenvolvimento de soluções estratégicas; - Gestão de múltiplas contas e projetos simultaneamente; - Garantia de cumprimento de prazos, escopo e qualidade das entregas.

REQUISITOS

• Experiência anterior em Atendimento de agência, gestão de contas ou gestão de projetos;
• Conhecimento em processos e canais de marketing, como performance, social media, inbound, entre outros;
• Capacidade de gestão de projetos e organização de múltiplas demandas;
• Pensamento estratégico e visão de negócio;
• Proatividade, comprometimento e autonomia;
• Excelente organização e capacidade de priorização;
• Boa comunicação e habilidade para relacionamento com clientes;
• Formação em Marketing, Publicidade e Propaganda, Jornalismo ou áreas relacionadas.

BENEFÍCIOS

• Pausa operacional anual de 20 dias
• Acesso a cursos NFT

BENEFÍCIOS

• Modelo de trabalho híbrido - 1 dia de home office por semana.