Assistente de Pós-Vendas e Logística

JOYn RH

📍 São Paulopresencial

Descrição da vaga

Estamos buscando um(a) profissional para atuar de forma integrada entre Pós-vendas e Logística, acompanhando entregas e oferecendo suporte aos clientes após a venda.

Procuramos alguém com boa capacidade de organização e resolução de problemas, que consiga atuar com autonomia em uma operação dinâmica.

Principais atividades
Acompanhar o fluxo de envio e entrega de mercadorias;
Realizar contato e cotação com transportadoras;
Organizar e acompanhar rotas e prazos de entrega;
Conferir informações e documentação relacionada aos envios;
Apoiar processos envolvendo notas fiscais e documentos de transporte;
Atender clientes no pós-venda;
Acompanhar ocorrências relacionadas às entregas e obras;
Fazer interface com clientes, transportadoras, engenharia e áreas internas;
Identificar problemas e acompanhar as tratativas até a resolução;
Elaborar registros e reportes sobre as ocorrências.

Requisitos
Experiência em logística, expedição, transportes e/ou pós-vendas;
Conhecimento de rotas, transportadoras e processos de entrega;
Familiaridade com notas fiscais e documentos relacionados à logística;
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização e capacidade de priorização;
Autonomia, agilidade e perfil resolutivo;
Facilidade para lidar com clientes e situações que exigem respostas rápidas.

Diferenciais
Experiência em operações logísticas dinâmicas;
Conhecimento geográfico de São Paulo e região;
Vivência em empresas ligadas à construção civil, obras ou atendimento corporativo.


✨ Procuramos alguém que tenha senso de dono, iniciativa e disposição para colocar a mão na massa, acompanhando cada situação até sua resolução.

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