TECNICO DE SUPORTE JR

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Operacional Lugar de trabalho: Uberlândia, MG Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Temos uma oportunidade incrível para TECNICO DE SUPORTE JR para atuação em Uberlândia - MG A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença. Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente! Principais Atividades: Realizar atendimento presencial aos usuários; Prestar suporte técnico de N1 e N2; Realizar formatação, configuração e manutenção de computadores e notebooks; Efetuar troca de peças e componentes de equipamentos; Realizar suporte em celulares e demais dispositivos; Configurar e prestar suporte em TVs, salas de reunião e equipamentos de videoconferência; Apoiar na identificação e solução de problemas relacionados a hardware e software; Realizar atividades técnicas que envolvam movimentação e manuseio de equipamentos; Registrar e acompanhar os atendimentos e chamados; Prestar atendimento de forma cordial e adequada aos usuários, incluindo atendimentos de perfil VIP. Requisitos: Curso técnico ou superior na área de Tecnologia da Informação ou áreas correlatas; Experiência de aproximadamente 1 ano com suporte de TI; Experiência com atendimento presencial ao usuário; Conhecimentos em computadores, notebooks e periféricos; Experiência com formatação e configuração de equipamentos; Conhecimento em troca de peças e manutenção básica de hardware; Vivência com suporte a salas de reunião, TVs e videoconferência será um diferencial; Boa comunicação e facilidade para lidar diretamente com usuários; Perfil proativo, organizado e com boa capacidade para solucionar problemas. Contratação CLT + benefícios: Convênios médico e odontológico. Seguro de Vida. Vale Alimentação/Vale Refeição Vale Transporte. Clube de Descontos. Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila. Desconto nos produtos Positivo. Parceria com Universidade. E muito mais. Se você se identifica com essa vaga e quer crescer junto com a Positivo S+, inscreva-se agora e venha fazer parte do nosso time!