ATENDENTE DE RESTAURANTE

BM VAGAS em parceria com empresa consolidada no seu segmento seleciona ATENDENTE DE RESTAURANTE para cidade de São José.ResponsabilidadesAtender os hóspedes do Hotel Kennedy no salão do restaurante com cordialidade e agilidadeAnotar pedidos de pratos, bebidas e organizar o serviço de buffetServir alimentos e bebidas nas mesas seguindo os padrões de etiqueta do hotelOrganizar, limpar e repor mesas, cadeiras e aparadores antes, durante e após as refeiçõesOperar o sistema de caixa do restaurante para fechamento de contas e lançamento de consumos no quarto do hóspedeControlar o estoque de louças, talheres, copos e insumos do salãoRegistrar e encaminhar feedbacks, elogios ou reclamações de hóspedes para a gerênciaRequisitosVivência prévia em atendimento ao cliente no setor de alimentos e bebidasDisponibilidade para trabalhar em escala 6x1, incluindo finais de semana e feriadosNoções de técnicas de atendimento em salão e hotelariaNormas básicas de boas práticas de higiene e manipulação de alimentosNão exige formação específicaAtenção aos detalhes na organização do salão e na anotação de pedidosComunicação clara e empática com hóspedes de diferentes perfisAgilidade e organização para atendimento sob fluxo intenso de pedidosResiliência e controle emocional no atendimento a situações imprevistasNão exige formação específicaAtenção aos detalhes na organização do salão e na anotação de pedidosComunicação clara e empática com hóspedes de diferentes perfisAgilidade e organização para atendimento sob fluxo intenso de pedidosResiliência e controle emocional no atendimento a situações imprevistasHorárioEscala 6x1, Das 06h às 14:20h