Auxiliar Administrativo - Resende
Empresa confidencial
Descrição da vaga
• Atendimento ao cliente;
• Conferência diária de atendimentos;
• Gerenciamento de agendamento;
• Elaboração de orçamentos;
• Captação de novas vendas;
• Recuperação de clientes inativos;
• Pós venda
• Envio e acompanhamento de rota de profissionais;
• Intermediação entre profissional e cliente.
• Envio de boleto de links de pagamento;
• Acompanhamento diário de pagamentos;
• Cobrança de inadimplência;
• Gerar e conferir relatório de repasse;
• Consolidação de pagamentos no sistema de gestão;
• Emissão de NF.
• Conferência diária das redes sociais;
- Ensino médio completo (superior é um diferencial)
- Experiência com atendimento ao cliente e resolução de conflitos pelos seguintes canais: presencialmente, via telefone, WhatsApp Business, Rede Social e e-mail.
- Conhecimentos em Pacote Office: Excel, Word, PPT e outlook (básico e intermediário).
- Experiência com rotina financeira diária.
- Habilidades comerciais
- Rotinas administrativas
- Proatividade
- Habilidades interpessoais
- Organização e atenção aos detalhes
- Foco em atendimento ao cliente
- Orientação para os resultados
- Adaptabilidade e flexibilidade
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