Auxiliar Tecnico Junior Informatica
Soft. House
Descrição da vaga
Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Auxiliar Lugar de trabalho: Imperatriz, MA Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Procuramos um(a) Auxiliar Técnico de Informática dinâmico(a) e focado(a) em resolução de problemas para integrar a nossa equipa de suporte técnico. O profissional será responsável por realizar atendimento de suporte aos clientes, tanto de forma remota (online) quanto através de deslocações para atendimentos presenciais. Principais Responsabilidades: Realizar suporte técnico de primeiro nível aos utilizadores (via chat, telefone, acesso remoto e presencial). Configurar periféricos, impressoras, routers e redes locais básicas (Wi-Fi/LAN). Diagnosticar e solucionar falhas de hardware e software. Requisitos e Competências: Boa comunicação verbal e escrita para lidar diretamente com clientes. Proatividade, organização, facilidade para aprender novas tecnologias e espírito de equipa. Disponibilidade para realizar atendimentos e deslocações presenciais a clientes quando necessário.
