Assistente De Suporte Técnico

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Assistente Lugar de trabalho: Porto Alegre, RS Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Atividades: Estamos em busca de um profissional proativo e organizado para atuar na área de suporte técnico, garantindo a estabilidade, segurança e eficiência dos recursos tecnológicos da empresa. Se você gosta de resolver problemas, tem atenção aos detalhes e quer trabalhar com tecnologias modernas, essa oportunidade é para você! Suporte a Telefonia SIP (Orpen): Você será responsável pela criação e configuração de ramais, gerenciamento de filas de atendimento e diagnóstico de falhas relacionadas à telefonia. Atuará garantindo que a comunicação da empresa seja estável e eficiente. Gestão e Configuração de Dispositivos: Inclui formatação e preparação de notebooks para novos usuários, aplicação de políticas e configurações via Microsoft Intune, proteção com Microsoft Defender e integração dos dispositivos no Azure AD. Segurança e Compliance: Implementação de parâmetros de segurança corporativa, configuração de MFA (Multi-Factor Authentication), aplicação de criptografia em dispositivos e monitoramento para manter conformidade com políticas internas. Manutenção e Configuração de Impressoras: Troca de toner, ajustes de parâmetros de impressão e configuração de rede para garantir o funcionamento adequado dos equipamentos. Atendimento e Suporte ao Usuário: Resolução de incidentes relacionados a hardware, software e conectividade, apoio na utilização de ferramentas corporativas e orientação sobre boas práticas de segurança. Requisitos: Estar cursando ensino superior áreas correlatas Ter atuado na área será um diferencial. Aqui você encontrará suporte e oportunidade para crescimento técnico e profissional, de forma que possa fazer a diferença dentro da organização, auxiliando no crescimento da empresa, pois acreditamos no potencial de cada colaborador. Somos adeptos ao regime e benefícios CLT, veja o que oferecemos para você: Plano de Saúde Plano Odontológico Vale Refeição ou Alimentação Vale transporte Descontos em produtos Dufrio