Operador de Loja Mercearia
Empresa confidencial
Descrição da vaga
O Operador de Loja Mercearia será responsável por diversas atividades voltadas para o atendimento ao cliente e vendas, garantindo um ambiente agradável e funcional na loja. As principais atividades incluem:
- Atendimento ao cliente: Receber e orientar os clientes de forma cordial e eficiente, tirando dúvidas sobre produtos e promoções, buscando sempre proporcionar uma experiência de compra positiva.
- Organização da loja: Manter as prateleiras e expositores organizados, limpos e devidamente abastecidos. Garantir que os produtos estejam dispostos de forma clara e atraente, facilitando a visualização e a escolha.
- Operação de caixa: Realizar o registro das vendas, operar o caixa e lidar com o recebimento de pagamentos, garantindo precisão nas transações e no fechamento do caixa ao final do expediente.
- Controle de estoque: Auxiliar na verificação do estoque, monitorando a entrada e saída de produtos, além de reportar a necessidade de reposição para evitar falta de itens.
- Promoções e vendas: Colaborar na divulgação de ofertas e promoções, incentivando a venda de produtos e aproveitando oportunidades para oferecer recomendações personalizadas aos clientes.
- Atendimento a reclamações: Ouvir e registrar feedbacks e reclamações dos clientes, buscando soluções rápidas e eficazes para problemas que possam surgir.
- Trabalho em equipe: Colaborar com os colegas de trabalho para garantir a eficiência das operações na loja, participando de reuniões e treinamentos quando necessário.
O profissional deve ter habilidades de comunicação, ser proativo, paciente e apresentar um bom relacionamento interpessoal, além de trabalhar com responsabilidade e comprometimento com os resultados apresentados. A função requer disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo finais de semana e feriados, conforme a necessidade da loja.
Ensino Médio completo;
Experiência na área.
