AUXILIAR DE BACKOFFICE

Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo Nível hierárquico: Auxiliar Número de vagas: 7 Lugar de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Descrição Das Atividades: Receber as demandas dos problemas por e-mail e repassar para as áreas internas envolvidas; • Interagir com as áreas internas, clientes, parceiros e prestadores de serviços, na busca da solução do problema apresentado; • Acompanhar e controlar diariamente as demandas pendentes nas ferramentas de controle e cobrar as áreas internas sobre as providências para resolução, de acordo com os prazos estabelecidos • Monitorar as demandas até a efetiva conclusão dos processos, conforme reportado e registrado pelos envolvidos em cada caso; • Posicionar cliente sobre o encerramento do processo, verificando com ele se o caso foi solucionado e encerrado ou se existe algum tipo de pendência ou dúvida. Horário das :11:00 ás 20:00 Inscrições até 09/10/2026 Benefícios: -. Wellhub -. Vale refeição -. Vale-transporte -. Vale-alimentação -. Parcerias educacionais -. Convênio odontológico -. Convênio médico