Controlador de Operaciones y Rendimiento

Requisitos

• 5+ años de experiencia en la carrera
• KPIs
• OKRs
• Controladoria

Tareas y Responsabilidades

Sobre la empresa

Versatily es una subsidiaria del Grupo Astrotur, con sede en Fortaleza. El grupo opera con operaciones descentralizadas, en las que las unidades locales mantienen autonomía comercial bajo una gobernanza de indicadores definida por la matriz, en Recife.

Sobre la vacante

Se trata de una posición de nuevo cargo, creada para estructurar la gobernanza de indicadores de la unidad. El Controller actuará como socio técnico del socio local para elevar la madurez de la gestión operativa, preservando la autonomía comercial del socio, con línea de reporte directa a la Dirección y a la Presidencia del Grupo Astrotur.

Responsabilidades

• Implementar y mantener el sistema de KPIs y KRs de la unidad, alineado con los estándares de la matriz Astrotur.
• Monitorear indicadores operativos y reportar periódicamente a la Dirección y a la Presidencia.
• Estructurar procesos y rutinas administrativas y operativas de la unidad.
• Actuar como socio técnico con el socio local, sin sobrepasar decisiones de naturaleza comercial.
• Identificar brechas de estandarización entre Versatily y la matriz y proponer un plan de corrección.
• Apoyar el cumplimiento y la auditoría interna de procesos administrativos.
• Reportar proactivamente riesgos operativos y de gobernanza a la Dirección.

Requisitos

• Formación en Administración, Controladoría, Ingeniería Industrial o áreas afines.
• Experiencia mínima de 5 años en gestión de indicadores, controladoría u operaciones.
• Experiencia comprobada en estructuración de procesos e implementación de KPIs y OKRs.
• Perfil de ejecución autónoma, con historial de reporte directo a dirección o consejo de administración.

Diferenciales

• Experiencia en unidades descentralizadas o filiales que reportan a la matriz.
• Experiencia en el sector de turismo o servicios.
• MBA en Gestión, Controladoría o Finanzas.