COBRADOR INTERNO
Grupo Avelar
Descrição da vaga
Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada e focada em resultados para atuar na recuperação de crédito, negociação com clientes e acompanhamento das cobranças.
O que você vai fazer:
- Realizar cobranças e negociar pagamentos em aberto
- Contatar clientes por telefone e WhatsApp
- Realizar conferência de cadernos e tratativas de remarcados
- Registrar as ações de cobrança no sistema
- Encaminhar comprovantes de pagamento ao financeiro
- Enviar cobranças para os cobradores externos
- Orientar clientes sobre valores, reajustes, entregas e setores responsáveis
O que buscamos:
- Habilidade intermediária em Excel
- Boa comunicação e relacionamento interpessoal
- Proatividade, organização e foco
- Agilidade, pontualidade e gestão do tempo
- Habilidade de negociação e argumentação
- Capacidade para lidar com objeções e conflitos
- Facilidade para receber feedbacks e trabalhar em equipe
- Disponibilidade para trabalhar com metas e prazos