Atendente Operacional I - Suporte

Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Operacional Lugar de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Atendente Operacional I - Suporte Vaga exclusiva para pessoas com deficiência. Escala: 5x2, das 11h às 20h48 - Folgas alternadas | 100% presencial Experiência Exigida Experiência com atendimento em call center será considerada; Experiência com backoffice, assistente de operações, recepcionista ou atividades administrativas será considerada; Experiência com atendimento e atividades administrativas. Atribuições e Responsabilidades do Cargo Atendimento de chamados dos colaboradores de campo e técnicos terceirizados para abertura de ATMs e suporte em procedimentos das fechaduras (ARS, DYNAMIC, BR11/80 e CENCON); Inserção de colaboradores de campo no sistema Primer para atendimento em ordem de chamada; Análise de pendências de fechamentos no sistema CENCON para elaboração de relatórios diários; Apoio às atividades operacionais e administrativas da Central de Atendimento. Competências Técnicas Informática em nível de usuário; Pacote Office; Boa comunicação verbal e escrita;