Estágio Em HELPDESK

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Instrutor / Monitor Nível hierárquico: Estagiário Lugar de trabalho: Belo Horizonte, MG Regime de contratação de tipo Estágio Jornada Noturno Estamos em busca de um Estagiário de HelpDesk para integrar nossa equipe no CENTRO, Belo Horizonte, MG. Entre as atividades diárias estão o suporte aos alunos dos cursos, resolução de problemas relacionados à informática, além de colaborar com a organização do laboratório. Qualificações: Será um diferencial ter conhecimento em Photoshop, Revit, Sketch Up, Illustrator e AutoCAD. Office Básico: Conhecimento básico das ferramentas Office. Boa Comunicação: Capacidade de prestar suporte e atendimento aos alunos de forma eficaz e com foco na solução de suas solicitações. Resolução de Problemas: Habilidade em realizar diagnóstico e solução de problemas. Atendimento ao Cliente: Experiência em atendimento ao cliente, incluindo comunicação eficaz e habilidades interpessoais para entender e solucionar as demandas apresentadas.