ANALISTA DE MONITORAMENTO
Empresa confidencial
Descrição da vaga
1 - Acompanhar a execução das entregas em tempo real, de forma contínua, por meio de sistemas de monitoramento e contato com transportadoras, garantindo o cumprimento da agenda planejada e dos prazos estabelecidos.
2 - Monitorar ocorrências operacionais diariamente, por meio da análise de eventos logísticos (atrasos, recusas, no show, estadias e desvios de rota), registrando as tratativas nos sistemas internos, com o objetivo de assegurar rastreabilidade e controle das informações.
3 - Manter comunicação ativa com transportadoras, clientes e áreas internas, de forma contínua, por meio de canais como telefone, e-mail e aplicativos de mensagens, garantindo alinhamento das informações e resolução ágil de pendências operacionais.
4 - Identificar desvios de rota, atrasos e demais intercorrências ao longo da operação, de forma imediata, por meio do acompanhamento dos sistemas e indicadores, reportando às áreas responsáveis e contribuindo para a rápida tomada de decisão e mitigação de impactos.
5 - Apoiar a atualização de controles e relatórios operacionais, de forma recorrente, por meio do registro de informações em planilhas e sistemas, garantindo visibilidade da operação e suporte à análise de desempenho.
6 - Contribuir para o cumprimento dos indicadores de desempenho (SLA), de forma contínua, por meio da atuação preventiva e corretiva nas ocorrências, assegurando a qualidade e eficiência das entregas.
Experiências e qualificações:
Ensino médio completo - Obrigatório
Graduação em Logística, Administração e áreas correlatas - Desejável
Pacote office Básico
