Recepcionista - Vivo
Rede Alea
Descrição da vaga
Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna Nível hierárquico: Consultor Lugar de trabalho: Novo Hamburgo, RS Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Recepcionista | Canal Revenda ?? Missão do cargo Ser o primeiro contato do cliente com a Loja, proporcionando uma experiência acolhedora e organizada, entendendo sua necessidade e direcionando-o para o atendimento adequado, além de apoiar a operação da loja. ?? O que você fará Recepcionar e abordar os clientes, apresentando a loja e nossos produtos; Realizar o primeiro atendimento e identificar a necessidade do cliente; Organizar e direcionar o fluxo de atendimento para os vendedores; Gerar senha e orientar o cliente durante a espera; Aproveitar o tempo de espera para demonstrar produtos e despertar o interesse do cliente; Organizar e manter aparelhos e acessórios expostos nos expositores e degustadores; Apoiar a gerente de loja em atividades operacionais, como agendamento de entregas e comunicações internas. ?? O que buscamos Ensino fundamental completo; Conhecimento básico de Pacote Office; Facilidade para aprender sobre produtos e serviços Vivo móvel e fixa; Boa comunicação e postura profissional; Empatia e capacidade de ouvir; Proatividade e organização; Persistência e resiliência. ? Um diferencial importante Não buscamos apenas alguém para “receber” o cliente. Procuramos uma pessoa que consiga criar uma boa primeira impressão, entender a necessidade, gerar interesse pelos produtos e contribuir para que cada cliente seja direcionado ao atendimento certo. Experiência anterior não é obrigatória. A função conta com treinamentos de integração, técnicas de vendas e conhecimento dos produtos e serviços. Benefícios: -. Convênio odontológico -. Vale refeição -. Plano de saúde -. WellHub -. Seguro de Vida -. StarBem -. Vale transporte
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