Consultor(a) Técnico(a) de Pós Vendas - Maceió/AL

Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade). Buscamos um(a) Consultor(a) Tecnico(a) de Pós Vendas para Realizar o atendimento consultivo aos clientes no pós-venda, garantindo diagnósticos precisos, elaboração e negociação de orçamentos, acompanhamento dos serviços e entrega qualificada dos veículos, assegurando a máxima satisfação do cliente e contribuindo para a rentabilidade e credibilidade da concessionária e da marca.Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso time!Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!Responsabilidades e atribuiçõesAtender clientes presencialmente ou por telefone para manutenção preventiva, corretiva, diagnósticos ou serviços diversos, seguindo os passos padrão da montadora garantindo excelência no atendimento.Analisar previamente o histórico dos veículos agendados nos sistemas corporativos, verificando últimos serviços, quilometragem e pendências, com o objetivo de preparar orçamentos assertivos e realizar venda consultiva.Realizar a vistoria inicial (check-list) na presença do cliente, registrando avarias, condições gerais do veículo e oportunidades de venda de serviços, peças e acessórios.Prestar consultoria automotiva sobre os serviços necessários, orientando o cliente com clareza técnica e transparência, a fim de garantir satisfação e fidelização.Elaborar orçamentos de serviços e peças no sistema corporativo, explicar detalhadamente ao cliente, negociar valores e condições, e realizar o fechamento da venda.Disponibilizar orçamentos complementares quando identificada necessidade adicional durante a execução do serviço.Manter-se atualizado quanto às políticas comerciais do grupo (formas de pagamento, valores, campanhas), repassando essas informações ao cliente com precisão.Requisitos e qualificaçõesSe você:Ensino médio CompletoPossui CNH Categoria B Ativa.Experiência prévia em atendimento e vendas consultivas ao cliente em concessionária automotiva.Vivência com abertura de ordens de serviço, elaboração de orçamentos e acompanhamento de manutenção de veículos.O #GrupoNewChase é o seu lugar!Será considerado um diferencial se você:Diferencial possuir noções de diagnóstico automotivoCurso Técnico em Mecânica Automotiva, Funilaria, Pintura ou áreas correlatas.Informações adicionaisO que oferecemos:Salário compatível com o mercado;Plano de Saúde;Plano Odontológico;Vale Refeição ou Alimentação;Vale Transporte;Seguro de Vida;WellHub (Antigo Gympass) - extensivo para até 3 dependentes;Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;Atendimento Psicológico sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;Universidade Corporativa;Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;Programa de Atenção à Gestante.