Estagiário(a)

Descrição:

• Auxiliar no atendimento e suporte aos usuários da instituição;
• Auxiliar na abertura, acompanhamento e atualização de chamados de TI;
• Apoiar na configuração e manutenção de computadores, notebooks, monitores e periféricos;
• Auxiliar na instalação e configuração de softwares e sistemas;
• Apoiar a equipe na configuração e manutenção de impressoras e equipamentos de rede;
• Auxiliar no controle e atualização do inventário de equipamentos de TI;
• Apoiar a identificação e solução de problemas relacionados a computadores, sistemas, rede e acesso;
• Auxiliar na criação, manutenção e organização de documentação de TI;
• Apoiar atividades relacionadas ao monitoramento da infraestrutura e dos serviços de TI;
• Auxiliar no acompanhamento de alertas de monitoramento;
• Apoiar atividades de manutenção preventiva em equipamentos de TI;
• Auxiliar na organização e conferência dos equipamentos dos Pontos de Atendimento;
• Apoiar atividades relacionadas a usuários, permissões e acessos, sempre sob orientação da equipe responsável;
• Auxiliar na execução de procedimentos e controles de segurança da informação;
• Apoiar a equipe em levantamentos, testes e validações técnicas;
• Auxiliar na preparação de evidências e informações para controles, auditorias e processos internos de TI;
• Apoiar a equipe em outras atividades relacionadas à área de Tecnologia da Informação.

Requisitos:

Ensino superior em andamento
Áreas: Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Redes de Computadores e afins.