Especialista de Treinamento de Operações - Alphaville, Barueri/SP

Quem somos – iMile Delivery Brazil

A iMile é uma empresa global de logística de última milha, fundada em Dubai em 2017, com atuação em mais de 30 países. Presente no Brasil desde 2022, a iMile Delivery Brazil cresce de forma acelerada, oferecendo soluções logísticas completas e impulsionadas por tecnologia, com foco em eficiência, escala e inovação.

Cargo

Especialista de Treinamento de Operações

Principais Responsabilidades

• Responsável por planejar, estruturar e aprimorar continuamente o programa de treinamento das operações de Last Mile no Brasil, incluindo parceiros, responsáveis pelas unidades, motoristas e demais profissionais da operação.
• Desenvolver uma jornada completa de capacitação, abrangendo treinamento de integração de novas unidades, desenvolvimento contínuo das equipes e treinamentos específicos para correção de desvios operacionais.
• Elaborar planos de treinamento e matriz de cursos adaptados à realidade da operação brasileira, seguindo as diretrizes e estruturas de treinamento definidas pela matriz da empresa.
• Desenvolver treinamentos e materiais padronizados com base nos processos operacionais de Last Mile, incluindo coleta, triagem, carregamento, entrega, confirmação de entrega, tratamento de ocorrências e logística reversa, além de sistemas e padrões de qualidade.
• Criar e manter materiais como SOPs, manuais operacionais, videoaulas, apresentações e bancos de questões para avaliações.

Requisitos Obrigatórios

• Ensino superior ou tecnólogo completo, preferencialmente em Logística, Supply Chain, Recursos Humanos, Educação ou áreas relacionadas.
• Mínimo de 2 anos de experiência nos setores de logística, entregas expressas ou distribuição.
• Experiência com treinamento de operações de Last Mile, unidades logísticas ou equipes operacionais de linha de frente será considerada um diferencial
• Idioma em Mandarim será um diferencial

Forma de Atuação

• Local: Alphaville, Barueri/SP
• Modelo: Presencial
• Horario: Segunda à Sexta

Benefícios

• Assistência médica e odontológica;
• Vale-refeição e vale-alimentação;
• Seguro de vida;
• PLR;
• TotalPass;
• Convênio com SESC e SEST SENAT;
• Vale-transporte ou auxílio mobilidade.