Analista de T.I. I

Analista de T.I. I - Vaga Temporária

Localização da Vaga/Local de trabalho 📍 São Paulo - SP

Requisitos 📝
- Ensino superior completo
- Experiência na área
- Service Desk GLPI

Atividades Realizadas 🧰

- Realizar atendimento e tratamento de chamados por meio da ferramenta de Service Desk GLPI, garantindo o cumprimento dos procedimentos e níveis de serviço estabelecidos;
- Efetuar a criação, alteração, liberação e revogação de acessos de usuários em sistemas corporativos;
- Administrar contas de usuários, grupos e permissões no Microsoft Active Directory (AD);
- Configurar estações de trabalho, recursos de rede e demais parâmetros necessários para acesso aos sistemas e serviços institucionais;
- Realizar instalação, atualização e configuração de softwares homologados pela instituição;
- Prestar suporte técnico operacional aos usuários de forma presencial e remota, realizando diagnóstico e solução de incidentes de baixa e média complexidade;
- Orientar usuários quanto à utilização de sistemas, aplicações e recursos tecnológicos disponibilizados pela instituição;
- Apoiar as atividades de infraestrutura tecnológica relacionadas ao ambiente de atendimento e suporte.

Salário 💵
- R$ 6.285,00 p/mês + benefícios

Horários ⏰
- Segunda a Sexta-feira das 10:00h às 19:00h

📞 Dúvidas? Entre em contato com Bruna (11) 99320-1408