OPERADOR DE MONITORAMENTO

Área e especialização profissional: Telemarketing - Monitoria Senioridade: Operacional Número de vagas: 2 Lugar de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Parcial manhãs Benefícios Vale-refeição de R$ 32,00 por dia; Vale-transporte ou auxílio combustível; Assistência médica (40% subsidiada pela empresa), após o período de experiência; TotalPass; Sesc; Seguro de vida. Regime de Contratação CLT (Efetivo). Salário R$ 2.101,27 Jornada de Trabalho Horário a definir, conforme escala da empresa. 12x36 das 06h às 18h/ 12x36 das 10h às 22h/ 12x36 das 18h às 06h - noturno Responsabilidades Realizar atendimento aos clientes, moradores e visitantes de forma cordial e eficiente. Efetuar a liberação de visitantes conforme os procedimentos estabelecidos. Anunciar o recebimento de entregas aos moradores. Seguir os padrões de atendimento e protocolos operacionais da empresa. Realizar o monitoramento de imagens, câmeras e ramais telefônicos. Orientar moradores quanto à utilização da tecnologia e dos sistemas disponíveis. Registrar todas as ocorrências em relatório. Realizar buscas de imagens e registros de ligações quando solicitado. Inserir informações relevantes nos sistemas internos. Executar rondas virtuais por meio do monitoramento das câmeras. Realizar a tratativa de eventos e ocorrências, acionando os procedimentos necessários. Escolaridade Ensino Médio completo. Experiência Experiência anterior em atendimento ao cliente, monitoramento, portaria remota ou áreas correlatas será um diferencial.