Assistente De Vendas
Empresa confidencial
Descrição da vaga
Realizar atendimento aos clientes por telefone, e-mail, chat e demais canais digitais. Gerenciar, atualizar e acompanhar a carteira de clientes ativos e potenciais. Cadastrar, validar e acompanhar pedidos desde a cotação até a entrega e pós-venda. Elaborar propostas comerciais personalizadas com base nas necessidades identificadas e apresentar soluções adequadas. Identificar oportunidades de upsell e cross-sell durante o ciclo de atendimento. Acompanhar metas individuais e coletivas, elaborando relatórios semanais e mensais de desempenho comercial. Organizar e manter atualizados arquivos físicos e digitais relacionados às vendas e clientes. Apoiar a equipe comercial na preparação de reuniões, análise de concorrência e atualização de informações estratégicas.. Ensino Médio completo, com preferência para cursos técnicos ou superiores em Administração, Marketing ou áreas afins. Experiência mínima de 1 ano em atendimento ao cliente, suporte comercial ou funções similares em ambiente corporativo. Domínio de ferramentas de CRM (como Salesforce, HubSpot ou similar), planilhas avançadas (Excel) e sistemas de gestão de vendas. Habilidade com comunicação oral e escrita clara, negociação, escuta ativa e resolução de conflitos. Disponibilidade para trabalhar presencialmente em Santo André/SP e residir no ABCDM.. Idiomas: Português. Carga Horária: 40 Horas/Sem. Dias: Segunda a Sexta. Experiência exigida: Com Experiência. Benefícios: Vale Transporte + Refeição na Empresa