Administração (Técnico e Superior)

Atendimento e Recepção: Receber os pacientes com empatia, prestando orientações sobre localização, agendamentos de consultas e exames e orientações em geral. Agendamento e Confirmação: Marcar consultas, exames específicos (como mapeamento de retina, tonometria ou refração) e confirmar presenças por telefone ou mensagem. Gestão de Convênios: Solicitar autorizações, verificar elegibilidade de planos de saúde e organizar guias médicas. Controle de Cadastros: Atualizar dados pessoais, informações de contato e prontuários eletrônicos no sistema da clínica. Comunicação e Telefonia Atender , filtrar e transferir chamadas telefônicas para os ramais corretos. Anotar e repassar recados com precisão. Responder mensagens de WhatsApp e chats online.