Recepcionista Jr. - LK Design Hotel (Cód. 5590)

Recepcionista Jr. – LK Design HotelO LK Design Hotel, localizado no coração de Florianópolis, é um empreendimento de marca independente da Atrio que une sofisticação, conforto e uma experiência de hospitalidade singular.O Osli Restaurante, localizado no hotel e aberto também ao público da cidade, amplia essa experiência com uma proposta de gastronomia contemporânea e atendimento de alto padrão, sendo um ponto deencontro tanto para hóspedes quanto para clientes externos.Informações:• Contrato: CLT• Horário: escala 12x36• Remuneração: compatível com o mercadoPrincipais responsabilidades• Realizar atendimento aos hóspedes, check-in e check-out, garantindo a precisão dos registros, documentos, cobranças e pagamentos.• Efetuar conferências financeiras, controle de caixa, fechamento de faturas e passagem de turno conforme os procedimentos estabelecidos.• Prestar informações e solucionar solicitações, antecipando necessidades e mediando conflitos para garantir a satisfação dos hóspedes.• Integrar-se às equipes de Reservas, Governança, Manutenção, A&B e Mensageria para assegurar a continuidade e a qualidade do atendimento.• Garantir o cumprimento dos padrões de atendimento, procedimentos operacionais, normas de segurança e organização da Recepção.• Apoiar o controle de informações, alterações de reservas, registros de hóspedes e rotinas operacionais da área.Requisitos:• Ensino superior completo ou cursando Turismo, Hotelaria, Administração ou áreas afins.• Inglês avançado (nível C1).• Flexibilidade para trabalhar em finais de semana e feriados, conforme necessidade.Benefícios1.Refeitório no local com cardápio variado e opção de proteína vegetariana;2. Vale Transporte3. Plano de Saúde Unimed;4.Bonificação por Assiduidade (R$300 | cartão flash benefícios);5. Curso de Inglês;6. Total Pass (planos de academias);7. Zenklub (duas sessões gratuitas de terapia no mês, sessões extras com valor social);8. Massagem laboral;9. Convênio com SESC.10. ⁠Lavanderia para uniforme;11. Auxílio para funcionários com TEA e dependentes.Etapas do processo seletivo1. Entrevista com RH.2. Teste prático (remunerado).3. Entrevista com Liderança da área e Gerência.