RECEPCIONISTA DE CLÍNICA

ResponsabilidadesRealizar o agendamento e confirmação de consultas e exames, utilizando software de gestão de clínicas.Recepcionar pacientes, preencher fichas cadastrais e orientar sobre os procedimentos da clínica.Gerenciar o fluxo de atendimento, priorizando emergências e organizando a sala de espera.Processar pagamentos de consultas e serviços, emitir recibos e notas fiscais.Realizar a organização e arquivamento de prontuários e documentos dos pacientes de forma digitalizada e física.Atender e direcionar chamadas telefônicas, e-mails e mensagens, fornecendo informações precisas.Manter a organização e a limpeza da área de atendimento e recepção.RequisitosExperiência comprovada na função de recepcionista, preferencialmente em clínicas médicas ou odontológicas.Ensino médio completo; desejável curso técnico em Secretariado ou áreas administrativas.Familiaridade com sistemas de agendamento online e gestão de prontuários eletrônicos.Habilidade em lidar com planilhas eletrônicas (Excel) para controle e organização de dados.Experiência com rotinas administrativas e financeiras básicas, como fechamento de caixa e emissão de notas.HabilidadesAtendimento Telefônico e Digital.Pacote Office (Excel, Word)Organização de DocumentosGestão de FluxoComunicação Interpessoal